Takuu
Takaamme oikean värikoodin – tai rahat takaisin.
-
Oikea värikoodi: Takaamme, että antamamme värikoodi vastaa ajoneuvosi valmistajan spesifikaatiota. Jos värikoodi on väärä, saat rahasi takaisin.
-
Maksa vain löydettäessä: Sinua veloitetaan vain, kun löydämme värikoodisi. Jos emme löydä mitään, se ei maksa mitään.
Ota yhteyttä osoitteeseen hey@paintbase.app, jos sinulla on kysymyksiä.
Takuuehdot
Hyvitys väärästä värikoodista
Jos olemme antaneet väärän värikoodin, sinulla on oikeus täyteen hyvitykseen seuraavilla ehdoilla:
Hyvityksen vaatimukset:
- Selvä kuva värikoodista autossa (yleensä ovenpielessä, moottoritilassa tai tavaratilassa)
- Vaihtoehtoisesti kirjallinen todistus merkkikorjaamolta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä
- Aikaraja - Reklamaatio on tehtävä 6 kuukauden kuluessa ostosta
Tärkeää huomioida:
- Huoltokirjat voivat sisältää vääriä värikoodeja, eikä niitä hyväksytä ainoana todisteena
- Värikoodeilla voi olla erilaisia merkintöjä järjestelmästä riippuen. Vaikka antamamme koodi ei olisikaan identtinen esim. huoltokirjan kanssa, sävy on yleensä täsmälleen sama.
Korvaus virheellisistä tuotteista
Jos olet ostanut tuotteita (suihkemaali, korjauskynä) virheellisten tietojen perusteella, voimme korvata tuotekustannukset enintään 50 €. Ota yhteyttä reklamaatio-apua varten.
Tärkeät rajoitukset:
- Emme korvaa vahinkoja, jotka ovat syntyneet väärän maalin levittämisestä
- Suosittelemme vahvasti aina testaamista erilliselle pinnalle ennen ajoneuvoon levittämistä
- Emme vastaa maalikauppiaiden mahdollisista virheistä. Tarkista siksi aina, että antamasi tiedot ovat oikein ennen tilaamista.
- Asiakas on vastuussa täydellisten ja oikeiden tietojen antamisesta maalikauppiaalle
- Takuu ei koske ajoneuvoja, jotka on maalattu uudelleen tai muutettu tehdastoimittuksen jälkeen.
Asiakkaan vastuu automaalin ostossa
Kun ostat automaalia, sinun on aina annettava maalikauppiaalle seuraavat tiedot:
- Värikoodi täydessä muodossaan
- Rekisterinumero tai VIN-numero
- Ajoneuvon vuosimalli
- Valmistaja ja malli
- Ajoneuvon väri (esim. musta, sininen, punainen, jne.)
Juridiset tiedot
Vastuun rajoitus
Kokonaisvastuumme asiakasta kohtaan rajoittuu palvelusta maksettuun summaan. Emme vastaa välillisistä vahingoista, seurausvahingoista tai menetetyistä voitoista.
Reklamaatiot ja valitukset
Reklamaatioita tai valituksia varten ota yhteyttä asiakaspalveluumme: hey@paintbase.app
Kattavuusalue
Tuetut valmistajat ja vuosimallit
Takuumme koskee seuraavia valmistajia ja vuosimalleja:
- Abarth (2006 - 2025)
- Alfa Romeo (2010 - 2025)
- Audi (1998 - 2025)
- BMW (1998 - 2025)
- Bentley (1998 - 2025)
- Citroën (2006 - 2025)
- Chrysler (2006 - 2025)
- Dacia (2006 - 2025)
- Datsun (2006 - 2025)
- Dodge (2006 - 2025)
- Ford (2001 - 2025)
- Hyundai (2000 - 2025)
- Infiniti (2006 - 2025)
- Jeep (2006 - 2025)
- Kia (2000 - 2025)
- Lada (2006 - 2025)
- Lancia (2006 - 2025)
- Land Rover (2006 - 2025)
- Lexus (2006 - 2025)
- Mercedes-Benz (2001 - 2025)
- MINI (1998 - 2025)
- Mitsubishi (2000 - 2025)
- Nissan (2006 - 2025)
- Opel (2006 - 2025)
- Peugeot (2006 - 2025)
- Porsche (1998 - 2025)
- Renault (2006 - 2025)
- Rolls-Royce (1998 - 2025)
- Seat (1998 - 2025)
- Škoda (1998 - 2025)
- Smart (2001 - 2025)
- Toyota (2006 - 2025)
- Vauxhall (2006 - 2025)
- Volkswagen (1998 - 2025)
- Volvo (2003 - 2025)