Köpvillkor
Priser
Alla priser på paintbase.app anges i SEK och är inklusive 25% moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset. Vi kontaktar er som kunder om priset på er order under någon omständighet ändrats, samt erbjuder möjligheten för er att då avbeställa varan i fråga.
Ändringar i Köpvillkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.
Reklamation och klagomål
Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet.
Kontakta oss snarast efter att du mottagit varorna så löser vi det på bästa sätt.
Hur går du tillväga vid reklamation?
- Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras via vår kontaktsida där du anger ditt namn, e-postadress, registreringsnummer och en beskrivning av felet.
- Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det man tagit emot varorna.
Vid nyttjande av din ångerrätt:
Ta kontakt med oss och förklara varför du ångrar ditt köp. Ange ditt namn, e-postadress och registreringsnummer. Om du misstänker att du har fått fel färgkod - vänligen kontakta en originalhandlare först och be dem att kontrollera färgkoden till din bil.
Produkt
Vi har endast har information om dessa märken:
Abarth, Alfa Romeo, Audi, BMW, Bentley, Citroën, Chrysler, Dacia, Datsun, Dodge, DS, Ford, Hyundai, Infiniti, Jeep, Kia, Lada, Lancia, Land Rover, Lexus, Mercedes, Mini, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Porsche, Renault, Rolls Royce, Seat, Skoda, Smart, Toyota, Vauxhall, Volkswagen, Volvo
Om du har en bil av ett annat märke så kan du inte använda vår söktjänst.
Ansvarsbegränsning
- Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
- Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.
- Kunden ansvarar för valet av artiklar som gjordes vid köp samt informationen som angivits. Vi kan i enskilda fall upptäcka avvikelser från våra leverantörers rekommendationer och påpeka detta.
- Vi tar inget ansvar för direkta eller indirekta skador som uppstått av produkter/information köpta från paintbase.app.
- Kunden ansvarar för all hantering av de köpta produkterna efter leverans. Vi ansvarar inte för att färg och tillbehör applicerats på ett icke-fackmannamässigt sätt. Vi rekommenderar att all lackfärg som köps testas och jämförs på en separat bit metall innan den appliceras på slutmålet (bil, mc, lastbil, etc).
Tvist och lagval
I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.
Säljare
Företagsnamn: Heivid AB
Organisationsnummer: 559231-9767
Adress: Lövholmsvägen 76, 11765, Stockholm, Sweden
Kontakt: Formulär eller e-post (hey@paintbase.app)
Godkänd för F-skatt samt registrerad för moms.