Köpvillkor

Priser

Alla priser på paintbase.app anges i SEK och är inklusive 25% moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset. Vi kontaktar er som kunder om priset på er order under någon omständighet ändrats, samt erbjuder möjligheten för er att då avbeställa varan i fråga.

Ändringar i Köpvillkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

Reklamation och klagomål

Om du är missnöjd med informationen vi har gett dig är du välkommen att kontakta oss och meddela detta.
Hur går du tillväga vid reklamation?

Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras via vår kontaktsida där du anger ditt namn, e-postadress, registreringsnummer och en beskrivning av felet.
Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.
Reklamation ska ske inom 2 månader från det att kund har fått färgkoden via vår söktjänst

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det man tagit emot varorna.

Vid nyttjande av din ångerrätt:
Ta kontakt med oss och förklara varför du ångrar ditt köp. Ange ditt namn, e-postadress och registreringsnummer. Om du misstänker att du har fått fel färgkod - vänligen kontakta en originalhandlare först och be dem att kontrollera färgkoden till din bil.

Produkt

Vi har information om originalfärgkoder till de tillverkare som är listade nedan:
Abarth, Alfa Romeo, Audi, BMW, Bentley, Citroën, Chrysler, Dacia, Datsun, Dodge, DS, Ford, Hyundai, Infiniti, Jeep, Kia, Lada, Lancia, Land Rover, Lexus, Mercedes, Mini, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Porsche, Renault, Rolls Royce, Seat, Skoda, Smart, Toyota, Vauxhall, Volkswagen, Volvo.
Om du har en bil av ett annat märke, eller om din bil är omlackerad, så kan du inte använda vår söktjänst.

Ansvarsbegränsning

Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.
Kunden ansvarar för valet av artiklar som gjordes vid köp samt informationen som angivits. Vi kan i enskilda fall upptäcka avvikelser från våra leverantörers rekommendationer och påpeka detta.
Vi tar inget ansvar för direkta eller indirekta skador som uppstått av produkter/information köpta från paintbase.app.
Kunden ansvarar för all hantering av de köpta produkterna efter leverans. Vi ansvarar inte för att färg och tillbehör applicerats på ett icke-fackmannamässigt sätt. Vi rekommenderar att all lackfärg som köps testas och jämförs på en separat bit metall innan den appliceras på slutmålet (bil, mc, lastbil, etc).

Tvist och lagval

I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.

Säljare

Företagsnamn: Heivid AB
Organisationsnummer: 559231-9767
Adress: Lövholmsvägen 76, 11765, Stockholm, Sweden
Kontakt: Formulär eller e-post (hey@paintbase.app)
Godkänd för F-skatt samt registrerad för moms.